民國67年政府有鑒於經濟急速發展後，造成許多社會脫序現象及精神倫理建設的缺乏，於是以各縣市政府為單位，在各地方成立文化中心，而各縣市政府便在這股力量推動下，紛紛成立文化中心。新竹市立文化中心在這股潮流下，由新竹縣政府的"中正 紀念圖書館"改建而成。這棟建築物興建於民國69年，民國71年縣市分治，新竹市政府認為此建築不符合文化中心的需求，因此不願意接收。在荒廢多年後，於民國75年才在議會有條件的附帶決議下，以圖書館的名義先行啟用，另外又爭取經費，進行演藝廳的建設計劃。

民國75年10月31日正式開館啟用以後，文化中心即在「先天不足，後天失調」的環境下勉力而為。雖然所有硬體設施堪稱是全台最小的一座，但在肩負社會教育以及 文化薪傳的任務，仍秉持永續發展的理念，以一步一腳印積極主動的態度，為推動地 方藝文活動而努力。時至今日，不但能有效提供民眾休閒活動的場所，更是民眾精神 生活的加油站。文化中心在此一階段，充分發揮了社會教育傳播者的角色，建立地方 特色整合藝文資源，奠定文化建設與發展的基礎。

民國89年元月1日，配合新竹市政府組織自治條例之修正，文化中心改制為新竹市政府文化局，屬府內一級單位。民國93年7月1日起，新竹市政府文化局改制為新竹市文化局，為獨立之一級機關。除了延續文化中心時代，扮演文化播種者的角色外，更朝培養結合文化藝術發展的環境，豐富新竹人的文化生活，擴大文化視野與人文關懷，建立文化自尊及地方認同感的目標邁進。

因應新竹市圖書館興建計畫，位於東大路的新竹市文化局圖書館自109年3月16日起暫停服務，圖書館闢建期間，文化局則移至幸福廣場旁大樓（新竹市中央路109號）辦公，部分館藏將移至圖書館龍山分館，館內2樓規劃新書展示與報章雜誌、期刊、兒童閱覽區；3樓為視聽閱覽、自修室、討論區；4樓為開架閱覽區，以提供優質閱讀環境，亦將積極辦理閱讀活動，讓濃濃書香飄散於市民生活之中。