◎ 獻花注意事項
本場館不開放觀眾上台獻花，如有花束請轉交表演團隊前臺人員代為收取。
如致贈花籃請置於演藝廳入口處。

◎ 基於安全考量及對演出者的尊重，觀眾禁止進入後台及演員休息室。

◎ 身心障礙人士服務措施（新竹市民優先）
凡設籍新竹市之身心障礙人士，可於每月１日以電話預約次月表演之身心障礙席票券，每人每月限一場次，除本人外可申請必要陪伴人員(限一人) 。
預約登記時間為上午9:00~12:00及下午14:00~17:00（如遇週六、週日及國定假日則順延至下一個工作日），額滿為止。
已登記完成者請於演出當日開演30分鐘前，憑新竹市政府核發之身心障礙手冊至本廳二樓入口處（或國際會議室一樓入口處）， 領取預約之身心障礙席票券。為免影響其他身心障礙人士之權益，凡預約三次未前來簽領，取消其預約資格一年。
**音樂廳設置兩席免費輪椅席（自備輪椅），四席身心障礙席（供兩組身心障礙人士與其陪同人員）。
**國際會議室設置兩席免費輪椅席（自備輪椅），二席身心障礙席（供一組身心障礙人士與其陪同人員）。
預約電話：03-5420121轉310。

◎ 為尊重藝術創作，請遵守劇場有關節目演出之各項規定。

◎ 如遇天災等不可抗力或不可歸責之因素取消節目演出時，有關受理退票之相關事宜依本廳臨時公告處理。